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最近一段时间,三一重工负责客户接待的部门忙得不亦乐乎,尽管未到公司销售旺季,但客户接待高峰已提前到来。
尽管2004年在宏观调控政策的作用下,中国工程机械行业市场出现了十年来的首次大幅滑坡,但以三一为代表的民营重工企业,凭借体制优势、高品质的产品和具有竞争力的服务能力,显示出强劲的后发优势。去年,三一集团生产经营各项综合指标依然保持了良好发展的态势,全年实现销售额50多亿元,比上年增长30%,其中出口销售额较上年增长6倍,达到1300万美元。
三一良好的发展态势进一步为社会特别是广大客户所关注,新年刚过,前来考察、访问者络绎不绝。不少营销代表也利用回司参加一年一度的春节培训机会,邀请客户来公司考察、访问。据有关接待部门负责人反映,春节前后,公司接待任务非常繁重,尽管未到公司销售旺季,接待来访客户的批次和人数已相当饱满。2月份以来,公司先后接待了50多批、200余位客户,除了来自全国各地的客户,还有来自于海外的客户,其中包括美国迪尔公司亚太地区总裁和营销总监。
通过考察和访问,客户们进一步加深了对三一的了解,互相增进了感情与沟通,特别是进一步拓展了合作领域。据了解,这批来访的客户中,已有10位在访问期间便与三一签订了产品购买协议,不少客户进一步表明了购买意向。
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